把手机上的对话延伸到电脑大屏，让输入与整理都更从容

在手机保持联网且应用处于活跃状态的前提下，电脑端会持续接收新消息，已读状态和回复也会回传到手机。如果手机长时间离线、省电模式限制了后台活动，或手机端未打开应用，电脑端的推送可能出现延迟。建议将手机连接稳定的无线网络并允许后台数据使用。具体同步机制可能随版本更新变化，请以当前界面的实际表现为准。

先确认电脑屏幕显示的二维码完整、未被遮挡，然后打开手机端设置中的已关联设备功能，选择关联新设备进行扫描。如果仍然失败，可以尝试刷新页面重新生成二维码，或者检查手机和电脑是否处于正常联网状态。部分浏览器缩放比例过高或过低会影响扫码识别，建议恢复默认缩放后重试。若问题持续，查看官方帮助页面获取最新指引。

使用完毕后应主动在网页端菜单中选择退出登录，让本次会话失效，而不是仅仅关闭浏览器标签页。同时建议清理浏览器缓存与站点数据，避免登录凭证残留。如果使用的是他人的设备，还应确认没有勾选保持登录状态。退出后手机端已关联设备列表里对应的记录也应被移除，可以在手机上复查一次。

电脑端支持发送图片、视频、文档等常见类型文件，操作方式是通过聊天输入框旁的附件按钮选择本地文件，或者直接把文件拖拽到对话窗口中。语音消息的录制需要电脑具备可用的麦克风，并在浏览器弹窗中授予权限。受浏览器限制，某些格式可能不被直接支持，发送前建议确认文件类型和大小是否符合当前提示。具体可发送的类型以界面显示为准。

电脑端展示的是与手机端同步后的会话内容，手机本地未同步到云端的历史消息通常不会出现在电脑上。如果手机端清理过聊天记录、更换过设备或未完成备份恢复，电脑端能看到的内容也会相应减少。另外，首次关联设备时同步需要一定时间，刚登录后立即查看可能尚未加载完全。等待同步完成或检查手机端记录状态后再判断。

已关联设备功能允许在多个设备上同时使用，具体数量上限由产品当前策略决定，可能会随版本调整。在手机端的已关联设备列表中可以看到当前处于连接状态的设备，并能对不认识的记录执行退出操作。如果达到数量上限，需要先移除一个旧设备再添加新设备。建议定期检查列表，及时清理不再使用的登录记录。

先检查浏览器是否允许该站点发送通知，系统层面是否将浏览器通知设为静音或专注模式。其次确认手机端保持联网且未被系统限制后台运行。电脑端页面如果长时间处于后台标签，部分浏览器会降低刷新频率，可以尝试将标签页固定或保持窗口打开。若以上都正常，退出后重新关联一次通常能恢复通知。

通常需要手机保持在线才能维持电脑端的正常收发，因为账号验证和部分数据同步依赖手机端参与。关机或断网时间较长时，电脑端可能提示连接中断或无法发送消息。如果只是短暂离开，建议让手机保持联网并连接充电器。长时间无法使用手机时，电脑端的会话体验可能受限，具体行为请以当前产品说明为准。

在电脑端执行删除操作时，界面通常会询问删除范围，选择为所有人删除会影响双方可见的消息内容，选择仅为我删除则只影响当前账号的展示。这类操作会与手机端同步，手机端对应的记录也会相应变化。由于删除不可撤销，操作前建议确认选择范围，避免误删仍需保留的会话内容。

这类提示通常来自网络环境、系统时间偏差或浏览器缓存异常，并不一定代表账号出现问题。可以先检查电脑系统时间是否准确，尝试更换网络环境或清除浏览器缓存后重新打开。如果只在特定网络下出现，可能是该网络对连接做了拦截。遇到此类情况不要随意输入验证码或密码，确认访问入口无误后再继续操作。